Người có sức ảnh hưởng trên mạng xã hội: Quyền lực mới trong thế giới quảng cáo

Người có sức ảnh hưởng trên mạng xã hội: Quyền lực mới trong thế giới quảng cáo – Trong kỷ nguyên bùng nổ của mạng xã hội, những gương mặt không còn chỉ confined trong khung hình tivi hay trang báo. Họ xuất hiện ở khắp mọi nơi trên Facebook, Instagram, TikTok, trở thành những người có sức ảnh hưởng – influencers – nắm giữ chìa khóa đánh thức sự chú ý và tác động đến hành vi của hàng triệu người. Vai trò của họ trong thế giới quảng cáo cũng theo đó mà đổi mới, vươn lên thành một thế lực không thể ngó lơ.

Người có sức ảnh hưởng trên mạng xã hội: Quyền lực mới trong thế giới quảng cáo là gì? Bài viết dưới đây sẽ giải thích cho bạn:

Từ thần tượng ảo đến người bạn đáng tin

Khác với người nổi tiếng truyền thống, influencers xây dựng hình ảnh gần gũi, chân thực, chia sẻ những khoảnh khắc đời thường qua các trang mạng xã hội. Họ không chỉ hát hay, diễn giỏi, mà còn là những chuyên gia ẩm thực, tín đồ thời trang, hay bậc thầy dạy làm đẹp. Người theo dõi không chỉ ngưỡng mộ, mà còn tìm thấy sự đồng cảm, tin tưởng vào những lời khuyên, đánh giá sản phẩm của họ.

Chính tính chân thực và tương tác cao này là cỗ máy thúc đẩy hiệu quả của quảng cáo qua influencers. Khi một beauty blogger swatch son, review mỹ phẩm, hay một fashionista diện đồ hiệu một cách tinh tế, thông điệp thương hiệu không còn mang tính one-way, áp đặt, mà trở thành trải nghiệm, chia sẻ, là một phần trong cuộc sống của người theo dõi. Sự tin tưởng vào cá nhân influencer lan tỏa sang sản phẩm, tạo hiệu ứng lan truyền mạnh mẽ, thúc đẩy hành vi mua hàng.

Micro-influencers

Không chỉ những cái tên đình đám với hàng triệu followers mới có sức ảnh hưởng. Dịch chuyển sang xu hướng micro-influencers với lượng người theo dõi từ vài chục nghìn đến vài trăm nghìn đang được các nhãn hàng săn đón. Lý do?

Tỷ lệ tương tác cao: Nhờ cộng đồng nhỏ gọn, thân thiết, micro-influencers dễ dàng tạo ra tương tác hai chiều, trò chuyện trực tiếp với người theo dõi, giải đáp thắc mắc, xây dựng mối quan hệ bền chặt. Điều này thúc đẩy người theo dõi tin tưởng và hành động theo gợi ý của họ.

Chuyên môn sâu trong lĩnh vực niche: Micro-influencers thường tập trung vào các lĩnh vực cụ thể, sở hữu kiến thức sâu rộng, đam mê, và am hiểu nhu cầu của cộng đồng niche đó. Những bài review, chia sẻ của họ mang tính chuyên môn cao, đáng tin cậy đối với người theo dõi cùng sở thích.

Chi phí hợp lý: So với các macro-influencers, chi phí hợp tác với micro-influencers thấp hơn đáng kể, cho phép các thương hiệu tiếp cận đối tượng mục tiêu chính xác hơn, tối ưu hóa hiệu quả chiến dịch.

Quảng cáo không chỉ là quảng cáo

Thời đại của những TVC hào nhoáng, slogan sáo rỗng đã qua. Giờ đây, người dùng mong muốn những câu chuyện chân thực, cảm xúc, gắn kết với trải nghiệm cá nhân. Đó là lý do content marketing kết hợp với influencers lên ngôi.

Influencers không chỉ đơn thuần giới thiệu sản phẩm, mà còn xây dựng chiến dịch kể chuyện, lồng ghép sản phẩm vào cuộc sống thường ngày của họ. Một video hướng dẫn trang trí nhà đơn giản với sản phẩm nội thất, một buổi livestream nấu ăn cùng gia đình sử dụng gia vị mới, hay một chuyến du lịch trải nghiệm với thương hiệu đồ phượt – tất cả đều là những câu chuyện gần gũi, khơi gợi cảm xúc, thôi thúc người xem muốn thử, muốn sở hữu sản phẩm.

Từ thách thức đến cơ hội

Sức mạnh của influencers cũng đi kèm với những thách thức. Sự bão hòa của thị trường, tình trạng review thiếu trung thực, hay những drama ồn ào đều có thể ảnh hưởng đến uy tín của influencer và cả thương hiệu. Để thành công trong thế giới quảng cáo influencer marketing, các doanh nghiệp cần:

Chọn lựa influencer phù hợp: Xác định đối tượng khách hàng mục tiêu, tìm kiếm những influencer có phong cách, giá trị cốt lõi tương đồng, sở hữu cộng đồng phù hợp với sản phẩm, dịch vụ.

Nội dung sáng tạo, chân thực: Không gượng ép, không kịch bản cứng nhắc, hãy cùng influencer xây dựng nội dung sáng tạo, lồng ghép sản phẩm tinh tế, mang đến giá trị cho người xem.

Minh bạch và rõ ràng

Trong bối cảnh lo ngại về quảng cáo trá hình, review thiếu trung thực, xây dựng lòng tin cho cả thương hiệu và influencer là vô cùng quan trọng. Minh bạch hóa mối quan hệ hợp tác, thể hiện rõ ràng đâu là nội dung quảng cáo, đâu là chia sẻ cá nhân, giúp người xem đưa ra quyết định sáng suốt, tránh cảm giác bị lừa dối.

Đồng thời, việc tuân thủ các quy định về quảng cáo influencer marketing, hợp tác với các nền tảng uy tín, cũng góp phần xây dựng môi trường quảng cáo lành mạnh, chuyên nghiệp, bảo vệ quyền lợi của người tiêu dùng.

Đo lường, đánh giá hiệu quả

Hiệu quả của chiến dịch influencer marketing không chỉ dừng lại ở lượt view, like, share. Các doanh nghiệp cần thiết lập mục tiêu cụ thể, đo lường các chỉ số như traffic website, tỷ lệ chuyển đổi, doanh thu, để đánh giá mức độ thành công của chiến dịch, tối ưu hóa ngân sách và lựa chọn influencer phù hợp cho tương lai.

Trên thực tế, không phải influencer nào cũng mang lại “vàng mỏ” cho thương hiệu. Việc đánh giá hiệu quả, phân tích dữ liệu chi tiết về tính tương tác, mức độ engagement của cộng đồng, giúp doanh nghiệp đưa ra quyết định hợp lý, tránh đầu tư mù quáng vào những cái tên “ảo”.

Thích ứng nhanh chóng

Ngành influencer marketing luôn vận động không ngừng, đòi hỏi các doanh nghiệp phải linh hoạt, thích ứng nhanh chóng với những xu hướng mới. Sự lên ngôi của các nền tảng video ngắn, livestream e-commerce, sự xuất hiện của các micro-influencers chuyên sâu, hay sự bùng nổ của nội dung AR/VR, đều mở ra những cơ hội mới để kết nối với người dùng.

Các thương hiệu cần chủ động cập nhật, nghiên cứu, thử nghiệm những hình thức quảng cáo mới, kết hợp khéo léo với sức ảnh hưởng của influencers, để tạo ra những trải nghiệm độc đáo, thu hút sự chú ý, và gia tăng hiệu quả marketing.

Kết luận

Trong kỷ nguyên bùng nổ của công nghệ và mạng xã hội, người có sức ảnh hưởng trên mạng đang vươn lên trở thành một thế lực không thể ngó lơ trong thế giới quảng cáo. Hiểu rõ sức mạnh và nắm bắt đúng cách thức influencer marketing, các doanh nghiệp có thể tiếp cận khách hàng tiềm năng một cách hiệu quả, xây dựng thương hiệu gần gũi, đáng tin, và đạt được những thành công vượt bậc.

Tuy nhiên, thành công không chỉ phụ thuộc vào tên tuổi của influencer, mà còn đòi hỏi sự sáng tạo, minh bạch, và chiến lược rõ ràng. Các doanh nghiệp cần đầu tư nghiên cứu, xây dựng nội dung chất lượng, đo lường hiệu quả, và thích ứng nhanh chóng với xu hướng mới để khai thác tối đa sức mạnh của influencer marketing, chinh phục thế giới quảng cáo đang không ngừng đổi thay.

Xem thêm: Ngôn từ thù hận và bắt nạt trên mạng: Vấn nạn và giải pháp can thiệp